Application Management

Med EdgeGuide får du trygghet och lägre kostnader för dina system genom att låta oss ansvara för förvaltning, support och vidareutveckling.

Anledningen att vilja lägga förvaltning av system på en underleverantör kan vara många.

Ett vanligt scenario är att en mindre del av hela systemstödet kräver dyr specialistkompetens som ofta inte behövs mer än deltid. Ett annat är önskan att ha en tydligt kund- och leverantörsförhållande för att på ett bra sätt kunna följa upp och få kontroll över förvaltningen.

Men det största skälet av alla är nog kostnadsbesparing och effektivisering.
Den stora kostnaden för ett system är, som bekant, inte sällan förvaltning, drift och vidareutveckling.

Med en extern partner byts stora delar av de fasta kostnaderna mot rörliga, där du betalar utifrån behov. Dessutom kan du och din organisation lägga tid och kraft på annat – på det som bäst bidrar till verksamheten. Specialister kostar bara när de behövs, och ett tydligt kund- och leverantörsförhållande ger kontroll över kostnaderna.

På EdgeGuide kan vi Lotus Software Java och IBM-plattformar. Det är också inom dessa områden som vi erbjuder Application Management.

Inget Application Management-projekt är det andra likt. Därför är vårt erbjudande alltid helt och hållet anpassat till behoven hos dig och din organisation. Tillsammans ser vi till att nå det mest lönsamma upplägget.

Vi ser på Application Management som ett partnerskap, där du kan räkna med att vi står vid din sida, ger stöd där det behövs bäst och hjälper din organisation framåt. Och du behåller full frihet. All dokumentation och kod ägs av dig, och du blir aldrig låst till oss som leverantör.

Grunden till framgång är en ordentlig genomgång av önskemål och förutsättningar. Som ett första steg besiktigar vi systemen och bestämmer tillsammans omfattningen för förvaltningen, servicenivåer, kompetens- och resursbehov, processer och rapporteringsvägar. Så formar vi en lösning som passar som handen i handsken för dina behov.

Utifrån vad vi kommer fram till kan den löpande förvaltningen sedan omfatta
ledning och styrning, användarstöd, vidareutveckling, löpande effektivisering
och andra åtaganden.

Tillsammans med en tydlig och helt öppen uppföljning av alla kostnader
råkar du inte ut för några överraskningar. Nej, du får en effektiv och förutsägbar förvaltning. Och system som fortsätter att leverera resultat längre.